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云計算賦能企業數字化轉型和創新

http://www.b2b.hc360.com 中國金屬加工網 信息來源:Author發布時間:2019年07月01日瀏覽:1151

2019 CIOC全國CIO大會5月23日在烏魯木齊盛大舉辦,來自全國的眾多CIO共聚一堂,最接地氣的觀點、最實用的實戰經驗、最前沿的技術、最新的產品在此匯聚,碰撞出屬于CIO的精彩火花。

以下為現場速記。

云計算賦能企業數字化轉型和創新

AWS中國首席云計算企業顧問 張俠

張俠:尊敬的各位CIO朋友們,大家早上好!今天非常高興再次來到我們企業網舉辦的全國CIO大會,我想我應該代表在座的各位感謝范總組織了這么精彩的活動,從呼倫貝爾到寧夏到青海再到新疆,一路走來,我們的隊伍越來越壯大。我參加了呼倫貝爾第一屆大會,我想替范總做一個調研。現場在座的參加過呼倫貝爾第一屆大會的請舉一下手,我判斷好像只有20%,那么看來我們的隊伍確實壯大了很多,當然呼倫貝爾大會我們參加的人員蠻多的。

這次來到天山大美的西域,心情格外的好,我覺得天山總感覺和云有一種天然的聯系,我在網上看到一首詩,現在給大家南一下。這首詩叫天山云意 萬里晴空無際藍, 倏忽飄來絮一團。 悠悠冉冉似牧歌,縹縹緲緲如夢幻,我覺得天山對于我們來說有很多的故事,這是我們中國的夢幻世界一個很重要的地方,我們就在天山腳下,非常的高興。

接著雷總講也格外的有意義,因為剛才雷總最后一個幻燈片講到一些書,我今天見到雷總一起回憶了一下,當年我也和雷總合作,在書里講了一些云的內容,也有7、8年的歷史了。從我個人來說,有25、26年從事IT的歷史,我自己也算了一下,其中有15年是在客戶這邊做CIO的,熟悉的朋友都知道我的歷史。在廠商這邊從SAP做大中華區的CTO,再到亞馬遜,加起來差不多有10年,我感覺最多的是CIO的背景。我來到這個會場,我總覺得是我的主場,見到很多朋友也格外的高興。

剛才雷總把信息化的歷史做了一個非常好的概括,正好接下來我給大家從另外一個角度講一講數字化轉型新的特點和內容,亞馬遜的云計算如何在最新的階段提供新的工具和方法,我選了幾個國內的案例,也是一些中型企業的案例,跟大家分享。

首先大家都知道,現在數字化的IT時代可以說是非常的熱鬧,這個剛才雷總做了很好的概括。我們在座的無論是從事哪個行業的,可能從不同的角度都了解,現在從生產制造、社交媒體、在線營銷、資料分析所有這些新的現代化的手段,包括電商的手段等等,都要融合進來作為我們企業創新的一個關鍵。所以其實所謂的數字化轉型,什么是數字化轉型?無外乎就是把這些最先進的所有的IT技術都拿來為我企業所用,幫助我企業能夠創造價值,這個就是最重要的。

我們要具體的看一看其中一些比較有特色的地方,比如說生產制造里面一些新的內容。我上周參加了在長沙舉辦的全球高端制造業的論壇,我在大會也做了主題發言,全球各個國家的企業都來我們這兒一起探討制造業下一段需要前進的重點方向,如何建造數字化的生態系統,工業化4.0也好、工業物聯網也好、中國制造也好,我們怎么樣利用好這些新的技術。

在這兒我們可以跟大家點清幾個點,可能和以往的IT工作稍微的有一定的區別,以往的IT工作更多的強調我們怎么樣做好內部的流程改進、效率提高、減少成本等工作。但是在數字化時代,IT的CIO首先要花一些時間精力,要看得廣一點、遠一點,要從CIO企業的整個角度去多研究一下。要對業務的基本需求和方向有基本的把握。在這里給大家舉一些例子,驅動數字化轉型的因素、個性定制化,怎么使客戶全程服務都能得到追蹤,新的更多的全方位的客戶的渠道,當然永遠是要求更好的產品、更新的產品、更快的速度來發布。

這里給大家分享一個說法,這個說法比較有意義,而且值得我們去思考。它說在未來幾年到2021年,還有3年時間,可能那時候75%的子行業都會被一個數字化的創新者來顛覆。其實這就是給大家講有很多新的機會,數字化的企業每個子行業可能有新的方法、新的手段,最后的贏家可能現在還沒有出來。在座的各位其實每個都有機會,小的也可以顛覆大的,這里面有很多好的東西。

回到亞馬遜,大家知道亞馬遜是22年前、23年前從電商開始做起,然后做電子書,大概在13年前就是2006年亞馬遜是全球首個開始了公有云的服務,2006年3月14日亞馬遜推出了第一款全球的公有云服務,簡稱S3,這個開啟了整個云的時代。其后有大概3、4年的時間沒有任何廠商跟進,3年以后我們現在看到排在其后的一些廠商開始跟進了云計算。當然現在云計算是變成整個IT行業最重要的一個內容,所以現在我們說云計算在IT里起很基礎的作用,無論是大數據、物聯網、人工智能都是依托在云計算的基礎上。從亞馬遜來說取得了很好的成績,今天早上看了一下由于貿易戰隨時變化的估價,亞馬遜還是9100多億美元,是全球市值第一大的公司。

我們可以看到數字化創新帶來的價值,數字化創新可以讓企業迅速成長,亞馬遜在很多方面都是通過創新創造價值的。總結一下大概有4個方面,從架構方面怎么樣使用所謂的云原生架構、微服務架構、自服務平臺、開發運維一體化,這些當然從傳統的CIO和傳統的IT廠商那兒聽到會少一些,我們這邊會聽到得多一些。亞馬遜有一個To B團隊,亞馬遜全部都是8到10人的全功能的團隊,自己要有主要的功能。整個文化強調創新,允許試錯,只要鼓勵你創新怎么辦。大家都知道創新好,怎么樣創新呢?靠幾個,第一是允許試錯,第二是以客戶為中心。整個文化強調創新,同時高度的以客戶為中心。這是亞馬遜作為一個很獨特的事情,可能到現在很多朋友都聽說過,所有公司都講以客戶為中心,但是亞馬遜是怎么以客戶為中心的呢?亞馬遜的任何一個產品和服務啟動的第一步是寫一個新聞發布稿,這個叫PRFAQ。這是假設你這個事成了那一天的新聞發布稿,這個新聞發布稿就告訴你,你真正的面向客戶,你提供了什么新的產品、新的服務,這是PR。FAQ是緊接著的問題回答,你要回答多個角度的問題,比如說你和競爭對手有什么區別、你和其它產品有什么區別,這個使得亞馬遜所有的工作完全以客戶為中心。

所以亞馬遜的云計算后面講到的所有服務,95%以上都是客戶、企業在使用IT的過程中遇到的問題需要的答案是我們幫助提供的。現在基本上各類公司都在使用。這是全球的企業客戶,大家可以看到你能想象的基本上任何一個行業,特別是有新意的創新的公司基本上都在云上,包括很傳統的公司,比如說耐克、麥當勞、可口可樂。在國內很多企業也都開始上云了,這個是授權我們可以宣傳的國內的企業的一部分的名單,大家可以看到美的、海信、海康威視、東方明珠、海南航空、華廈航空等等,很多企業也使用了AWS,也取得了很好的創新成果。

亞馬遜的云計算現在提供一些什么服務呢?我非常快的給大家做一個概括性的介紹,我不推薦任何產品,主要把云的發展趨勢給大家介紹一下。我們現在一共提供了165大類服務,這些服務基本包含信息化所需要的各種東西,所以它遠遠不是上個虛機或有個云存儲,我們把云計算比作一個人的教育,如果你想到云存儲和虛機,相當于幼兒園大班的水平,還有小學的內容、中學的內容、大學的內容、研究生的內容和博士后的內容。這里面整個亞馬遜在全球范圍內用很多的區域來支持整個架構,這個應該是最廣泛的一個架構。

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